No passado dia 4 do corrente mês, na cidade da Horta, Hotel do Canal acolheu a apresentação da Estratégia para a Qualidade na Região Autónoma dos Açores.
A sessão foi conduzida e orientada pelo Secretário Regional do Comércio Indústria e Energia, dr. José Luís Amaral, com uma breve apresentação sobre a “Qualidade na Região Autónoma dos Açores”. Seguidamente, o Prof. Dr. Pedro Saraiva, da Universidade de Coimbra procedeu a uma apresentação sumária de todo o trabalho realizado nesta Região durante 8 meses, sob o tema “9 Ilhas, 1 desígnio comum: Qualidade!” Ao longo da sua apresentação, apontou alguns aspectos entendidos enquanto estruturantes na promoção da qualidade, nomeadamente as acessibilidades, ambiente, formação e qualificação, reconhecimento e orientação para os clientes e utentes. Todo este processo de certificação e garante de qualidade, segundo o orador deverá “reforçar o brilho de 1 verdadeiro arco-iris (com 9 cores) de oportunidades, assente nas práticas da qualidade associadas às potencialidades endógenas da R.A.A.”.
A iniciativa de elaboração de uma Estratégia para a Qualidade nos Açores partiu do Governo Regional com o intuito de: reforçar os conhecimentos e participação activa; melhorar o ambiente; reforçar as acessibilidades; afirmar a marca “Açores”, entre outros. Toda esta Estratégia, segundo o Prof. Dr. Pedro Saraiva, foi devidamente estudada, sendo que a sua implementação está orientada para 26 acções distintas, avaliadas no seu grau de importância. Terminada a sua intervenção foi tempo para um pequeno descanso, a que se seguiu uma abordagem aos conceitos inerentes à qualidade, com especial destaque para o I&D, protagonizado pelo representante da Sociedade Portuguesa de Inovação.
Por fim, antes de um breve momento de debate, a Drª Ana Reis, Chefe de Serviços da DRACE, fez uma ligação entre os Sistemas de Incentivos e como os mesmos poderão estar correlacionados com a Qualidade.
Estão então assim criadas condições para uma progressiva aposta na Qualidade.
2008-06-06
|
